(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年已過(guò)大半，移動(dòng)出行領(lǐng)域又發(fā)生什么大事？這半年，滴滴重新上架，美團(tuán)打車放棄自營(yíng)，微信進(jìn)一步滲透出行服務(wù)。另一方面，網(wǎng)約車聚合平臺(tái)的監(jiān)管政策不斷完善，旅游行業(yè)也因種種亂象被點(diǎn)名。網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）長(zhǎng)期跟蹤移動(dòng)出行行業(yè)，以下為我們通過(guò)第三方視角對(duì)2023年上半年移動(dòng)出行十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)。
出品丨網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活服務(wù)部
作者丨十九
審稿丨無(wú)痕
事件一：滴滴出行App已重新上架應(yīng)用商店
1月16日，滴滴出行官方微博發(fā)布消息稱，一年多來(lái)公司已配合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全審查，并進(jìn)行了全面整改，經(jīng)報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室同意，即日起恢復(fù)“滴滴出行”的新用戶注冊(cè)。滴滴稱，后續(xù)公司將采取有效措施，切實(shí)保障平臺(tái)設(shè)施安全和大數(shù)據(jù)安全，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。
事件二：微信聊天查看位置界面新增“打車”入口
2月17日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)注意到，微信聊天查看位置界面新增“打車”入口，用戶打開聯(lián)系人發(fā)送的位置信息，點(diǎn)擊“打車”可跳轉(zhuǎn)至“騰訊出行服務(wù)打車”的頁(yè)面，繼而選擇具體的打車服務(wù)。
目前，騰訊旗下出行服務(wù)平臺(tái)，提供打車、加油充電、油卡充值、代駕、租車、公交地鐵、火車汽車票、船票、停車?yán)U費(fèi)、違章查繳、洗車保養(yǎng)等多種出行服務(wù)。
事件三：文化和旅游部：2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)在線旅游企業(yè)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)
文化和旅游部發(fā)布通知，從2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。此次試點(diǎn)涉及泰國(guó)、印尼、柬埔寨、馬爾代夫等20個(gè)國(guó)家。
事件四：馬蜂窩完成新一輪融資 貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)投資基金等機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資
2月15日，馬蜂窩宣布完成新一輪融資。此輪融資由貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)投資基金、貴陽(yáng)創(chuàng)投、貴陽(yáng)觀山湖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資基金等機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。新一輪融資向市場(chǎng)證明了馬蜂窩在備受疫情影響的行業(yè)低迷時(shí)期仍具備不竭的活力和創(chuàng)新能力，也標(biāo)志著其近年來(lái)在用戶端和產(chǎn)業(yè)端的全新布局初見成效。
公開資料顯示，馬蜂窩曾于2019年5月獲騰訊領(lǐng)投2.5億美元融資。作為中國(guó)最大的旅游社區(qū)，馬蜂窩自2010年公司化運(yùn)營(yíng)以來(lái)，以海量?jī)?nèi)容和活躍用戶為基石，不斷強(qiáng)化境內(nèi)外旅游供應(yīng)鏈，打磨高品質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán)。歷經(jīng)三年“磨礪”，馬蜂窩再獲資本青睞，也為整個(gè)行業(yè)復(fù)蘇釋放了積極信號(hào)。
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事件五：同程旅行擬以不超過(guò)7億元總代價(jià)收購(gòu)同程旅業(yè)
2月19日，同程旅行（0780.HK）公告了有關(guān)可能收購(gòu)事項(xiàng)的意向書，擬以不超過(guò)7億元的總代價(jià)收購(gòu)?fù)搪脴I(yè)。這是在旅游行業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的背景下，同程旅行在休閑旅游度假市場(chǎng)的又一次嘗試和布局。
此次擬收購(gòu)?fù)搪脴I(yè)，是同程旅行布局休閑旅游度假市場(chǎng)的延續(xù)。同程旅業(yè)是集線上線下融合于一體的旅游集團(tuán)，旗下13家旅行社已深耕旅游市場(chǎng)數(shù)十年，在區(qū)域市場(chǎng)有較強(qiáng)影響力。同程旅業(yè)主要從事入境、國(guó)內(nèi)和出境游等業(yè)務(wù)，目前覆蓋了江蘇、浙江、廣東、福建、江西、云南等主要旅游目的地及客源地。此項(xiàng)意向收購(gòu)若能達(dá)成，將對(duì)同程旅行現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成有效補(bǔ)充與延展。同程旅行一方面將加深對(duì)上游核心資源的掌控力，另一方面借助業(yè)務(wù)產(chǎn)品能力的增強(qiáng)，可以為用戶提供更加豐富多元的產(chǎn)品和服務(wù)。
事件六：美團(tuán)打車放棄自營(yíng)打車業(yè)務(wù) 全面轉(zhuǎn)向聚合模式
3月6日，美團(tuán)CEO王興發(fā)出內(nèi)部郵件，宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整，放棄自營(yíng)打車，全面轉(zhuǎn)向聚合模式。通知中還提到，網(wǎng)約車業(yè)務(wù)后續(xù)將減少資源和人力投入，輕裝前行，繼續(xù)為消費(fèi)者提供服務(wù)。至于目前的團(tuán)隊(duì)，一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車，其余的將分批次調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。
上一次美團(tuán)對(duì)打車業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整還是在2020年11月，當(dāng)時(shí)美團(tuán)將智慧交通平臺(tái)拆分為打車、無(wú)人車配送兩大獨(dú)立事業(yè)部，分別由張星遠(yuǎn)和夏華夏負(fù)責(zé)，均直接向王興匯報(bào)。
事件七：2022年度移動(dòng)出行“百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布 攜程 同程 馬蜂窩 滴滴 曹操出行等上榜
4月12日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2022年度中國(guó)移動(dòng)出行市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告下載：http://m.qjkhjx.com/zt/2022ydcxscbg/）。該報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫(kù)編寫而成。報(bào)告發(fā)布了《2022年度中國(guó)移動(dòng)出行“百?gòu)?qiáng)榜”》。
在百?gòu)?qiáng)榜細(xì)分領(lǐng)域分布中，網(wǎng)約車有滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行等21家；租車一嗨租車、聯(lián)動(dòng)云租車等10家；共享（電）單車有青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等10家；停車平臺(tái)CTP停車、ETCP停車等4家；汽車后市場(chǎng)有途虎養(yǎng)車、車點(diǎn)點(diǎn)等9家；地圖導(dǎo)航百度地圖、高德地圖、騰訊地圖有3家；代駕平臺(tái)有e代駕、微代駕、愛代駕3家；在線旅游有攜程、同程旅行、馬蜂窩、去哪兒、飛豬等32家；民宿短租有途家、木鳥民宿、小豬民宿等8家。
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事件八：五部門發(fā)文部署網(wǎng)約車聚合平臺(tái)規(guī)范管理工作
4月26日，為做好網(wǎng)約車聚合平臺(tái)規(guī)范管理工作，交通運(yùn)輸部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局近日發(fā)布關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車聚合平臺(tái)規(guī)范管理有關(guān)工作的通知。
根據(jù)通知，各地有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車聚合平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督指導(dǎo)，不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉镁W(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)約車平臺(tái)公司，提供服務(wù)的駕駛員和車輛均應(yīng)辦理相應(yīng)網(wǎng)約車許可。
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事件九：中消協(xié)發(fā)布“五一”消費(fèi)輿情報(bào)告 旅游成投訴“重災(zāi)區(qū)”
“五一”期間，壓抑了三年的旅游消費(fèi)熱情被點(diǎn)燃，數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”出游人數(shù)達(dá)到2億人次，然而假期臨近民宿卻趁火打劫，毀約亂象頻現(xiàn)。5月11日，中消協(xié)發(fā)布“五一”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，在4月29日至5月4日共計(jì)6天監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集“五一”相關(guān)“消費(fèi)維權(quán)”類信息23932226條，日均信息量約398萬(wàn)條。監(jiān)測(cè)期內(nèi)，通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)到“吐槽類” “消費(fèi)維權(quán)”信息7077736條，占“消費(fèi)維權(quán)”信息總量的29.57%。
中消協(xié)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，今年“五一”促銷活動(dòng)期間消費(fèi)負(fù)面信息主要集中在景區(qū)旅游、酒店住宿、交通出行、餐飲購(gòu)物等方面。包括住宿酒店普遍價(jià)格上漲，酒店住宿輿情較為集中，預(yù)訂民宿未留房、線上平臺(tái)下單酒店要求游客“補(bǔ)差價(jià)”等違約、毀約現(xiàn)象相對(duì)較多，多地市場(chǎng)監(jiān)管部門及時(shí)介入調(diào)查并作出處罰。
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事件十：《2023上半年移動(dòng)出行融資榜》：7起融資13.6億元
7月13日，我國(guó)“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）發(fā)布《2023上半年中國(guó)移動(dòng)出行融資數(shù)據(jù)榜》。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年移動(dòng)出行融資事件數(shù)共7起，融資總金額13.6億元。融資方包括：如祺出行、CTP停車、咕嚕小租、點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車、飛牛出行、蘇新出行、哈哈出行。
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【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信：clt7513）
